Ruilen en retourneren

Gekochte artikelen kunt u binnen 7 kalenderdagen na ontvangst retourneren. LET OP: u bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten. Stuur het product altijd gefrankeerd retour, ongefrankeerde retouren worden door de post niet bij ons bezorgd. Indien producten niet geleverd worden volgens de oorspronkelijke bestelling (verkeerde product, fabricagefout) dan zijn de retourkosten voor rekening van Mc Toys. Deze zullen achteraf worden terug gestort op uw bankrekening. Deze dienen dus altijd vooraf betaald te worden.

Stuur het artikel inclusief alle toebehoren, binnen 7 dagen na ontvangst terug, vergezeld van de originele factuur/pakbon en in een deugdelijke verpakking. Schrijf op de achterzijde van de factuur/pakbon de reden van retour en uw naam en rekeningnummer zodat wij weten van wie het pakketje is en waar wij het geld moeten terugstorte.:

Retouradres:
Mc Toys
Knottenplat 37
9761 BV Eelde

Na ontvangst van het pakket maken we u het geld per bank over.

LET OP: Als u een artikel buiten de gestelde voorwaarden of zonder aangegeven reden terugstuurt dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen en kunnen wij besluiten om toekomstige bestellingen niet meer in behandeling te nemen. Neem in geval van twijfel contact met ons op.